活动说明按期次排好，回头查一次就够

发条娱乐老版本看活动规则，最容易卡住的地方不是找不到入口，而是不确定手上这条说明归在哪一类。三个分区各有一组编号，照着编号翻，就不会把两期条款看串。

• CG

  常规活动规则摘要

  按季循环

  日常进入会用到的条款都在这里，同一季度内的说明前后一致。适合想快速确认查看时段、会话保持条件和多设备对应关系的朋友。

  展开 3 条常规规则摘要

  • CG-018 页面查看时段与显示顺序说明，含同一账号在多端的先后次序。 复制编号
  • CG-017 会话保持时长与自动退出条件，切后台再回来时需要重新确认的部分。 复制编号
  • CG-016 桌面端与移动端的条款对照关系，同一编号在两端的表述位置。 复制编号
• JJ

  季节专题规则

  春秋各一轮

  季节专题按春夏秋冬分批放条目，编号与常规活动分开，避免混查。

  展开 2 条专题摘要

  • JJ-04 春季专题：专题条目在分区中的位置与期次对应关系。 复制编号
  • JJ-03 秋季专题：往期条目怎么往回翻，以及旧版说明的保留方式。 复制编号
• LF

  回访礼遇规则

  按回访季分批

  回访季的条目单独编号，换过手机的老用户认准这一组最快。

  展开 2 条礼遇摘要

  • LF-02 回访季第 2 期：礼遇条目的名称、期次与查阅顺序。 复制编号
  • LF-01 回访季第 1 期：换设备后如何确认自己的回访身份与对应条目。 复制编号

老用户常遇到的情况是：条款记得清清楚楚，却想不起是哪一版。下面三组对照把最近几次调整的变化点摆出来，铜金箭头左边是旧版说法，右边是现在生效的说明。

1. 第 10 期 · 秋季专题

   规则摘要和登录指引挤在同一页，查一条说明要往下翻两屏，来回找很费神。

   第 12 期 · 回访季

   规则单独成栏，按三类分区，最近 12 期可以按编号直接定位到具体条目。

2. 旧编号方式

   条目按月份顺序往下排，跨年之后同名条目容易撞在一起。

   现行编号方式

   改成类别字母加期次，例如 CG-018、JJ-04、LF-02，报编号就能对上唯一一条。

3. 3 月版本之前

   移动端说明是一整篇长文，手机上要长距离滑动才能看全一段。

   3 月版本起

   拆成分步卡片，平均三步内看完，每步说明控制在两行以内，平板上另有排布。

每一轮调整都留了一条手记，写明改了什么、影响哪一部分。条目按最近在后排列，点开看摘要，不用跳到别的页面。

• 移动端 3 月版本：手机上的说明改成一步一步走 3 月版本

  手机竖屏按三步排，每步一句标题加两行以内的说明；平板横屏单独给了一套横向排布，桌面小窗口下自动退回单列。

• 回访礼遇 回访季第 2 期规则摘要上线 回访季第 2 期

  礼遇条目的名称、期次和查阅顺序一并列出，编号 LF-02。换过设备的用户可以从这一条倒推自己上次看的是哪一期。

• 季节专题 春季专题索引位更新，条目移到分区首位 春季专题

  春季相关的条目统一挪到季节分区最前，编号 JJ-04，往期的秋季专题条目按时间往下顺延，原有编号继续有效。

• 栏目索引 季度索引：栏目编号与客服对照表同步重排 季度索引

  编号顺序调过之后，客服手里的对照表也换了一版。打电话时报出编号，接线同事能直接翻到对应条目，不必再描述半天。

• 回访入口 首屏固定回访入口后的第一轮复核 回访季第 1 期

  首页首屏固定了三个动作，换设备和桌面查看各占一个位置。复核时把入口位置和相关规则条目重新对了一遍，名称保持统一。

• 桌面端 显示比例与字体清晰度说明补充 季度复核

  补上了 125% 和 150% 两档缩放的查看建议，字体发虚时优先调浏览器的页面缩放，而不是系统分辨率。

• 对照表 历史版本对照扩到最近 12 期 秋季专题

  旧版说明保留原文不改，新版只把变化点用一句话标出。想确认某条是改过还是原本如此，看对照就能分辨。

• 交互 折叠面板展开后的底色调整 冬季专题

  展开后底色转成浅青绿并保留铜金边，长列表里一眼看得出当前打开的是哪一条，翻查密集条目时省力不少。

• 客服 工单模板新增版本编号一栏 本季工单

  提交问题时顺手填上编号，接线同事第一次回复就能说到点上，来回确认的次数明显少了。

条目不是一次性贴上去就不动了。专题按季节轮换，索引按季度重排，手记按月补记，翻查的人每次来看到的都是当下这一版。

旧活动隔了很久才想起来查，条目名记不全也很正常。客服团队分设路径咨询、设备适配和活动规则三个小组，共 8 人，按你手上的线索帮你定位。